2.4GHz接続の設定・トラブルシューティング
Keychron Maxシリーズなど、2.4GHzワイヤレス接続に対応したモデルの設定方法とトラブルシューティングをご案内します。2.4GHz接続はBluetoothよりも低遅延で、ゲーミングや高速タイピングに適しています。
2.4GHz対応モデル：K Max シリーズ、Q Max シリーズ、V Max シリーズなど、パッケージにUSBレシーバーが付属しているモデルが対応しています。
初回設定の手順
- 付属のUSBレシーバーをPCのUSBポートに差し込みます。
- キーボードの接続モードスイッチを2.4GHz側にスライドします。（3段階スイッチの中央が多いです）
- キーボードの電源をONにします。
- 自動的にレシーバーとペアリングされ、数秒で接続が完了します。
ポイント：工場出荷時、レシーバーとキーボードはペアリング済みです。通常は差し込むだけで使えます。
レシーバーの再ペアリング
レシーバーを交換した場合や、接続が認識されない場合は再ペアリングが必要です。
- USBレシーバーをPCに差し込みます。
- キーボードの接続モードスイッチを2.4GHzにします。
- fn + 4（または fn + R）を4秒間長押しします。
- キーボードのインジケーターが速く点滅し始めたら、ペアリングモードに入っています。
- 数秒でレシーバーとのペアリングが完了し、インジケーターの点滅が止まります。
接続できない・不安定な場合
- 接続モードスイッチが2.4GHz側になっていることを確認してください。
- USBレシーバーを別のUSBポートに差し替えてみてください。USB 2.0ポートの方が安定する場合があります。
- USBハブではなく、PC本体のポートに直接差し込んでください。
- レシーバーの近くに他のUSBワイヤレス機器（マウスのレシーバーなど）がある場合、干渉することがあります。ポートを離してみてください。
- 工場出荷時リセット（fn + J + Z を4秒長押し）を行い、再度レシーバーのペアリングを試してください。（→ 工場出荷時リセットの方法）
- ファームウェアを最新版に更新してください。（→ ファームウェアの更新方法）
2.4GHzとBluetoothの違い
| 項目 | 2.4GHz | Bluetooth |
|---|---|---|
| 遅延 | 約1ms（低遅延） | 約10-30ms |
| 接続台数 | 1台（レシーバーと1対1） | 最大3台 |
| レシーバー | USBレシーバーが必要 | 不要 |
| おすすめ用途 | ゲーミング、高速入力 | 複数デバイスの切替、モバイル |
上記で解決しない場合
以下の情報をご準備の上、お問い合わせください。
- ご注文番号
- キーボードのモデル名
- レシーバーのペアリング手順を試した結果
- お使いのOS（Windows / macOS）